9月20日起，云南祥鹏航空在成都（天府）机场推出宠物进客舱服务，成为首个在成都提供该服务的航空公司。此服务允许乘客带着家庭驯养的猫狗一同乘坐国内直达航班的经济舱，目的地覆盖昆明、海口、大理等多个城市。旅客需提前通过祥鹏航空客服热线预约，并在乘机当天提早三小时到机场办理手续。
为了确保顺利出行，旅客应备好动物卫生监督所开具的检疫证明及宠物疫苗记录，并填写航空公司官网上的《客舱运输宠物协议书》。每个航班根据机型限制携带宠物的数量，窄体机最多2只，宽体机最多4只，且每只宠物的运输费用为1399元人民币每航段。宠物必须装在尺寸不超过35*28*24厘米的箱内，并保持清洁，穿戴专用衣物、口套及纸尿裤，以防干扰其他乘客。飞行期间，宠物需一直留在箱内，不可喂食或饮水，以维护客舱环境。
祥鹏航空表示，这项服务旨在解决携带宠物旅行的难题，满足多样化的出行需求。未来，公司将持续优化服务，增加支持宠物进客舱的航线，致力于为旅客提供更便捷、温馨的航空旅程。